退款说明
一、退款方式
（1）若遇到需要退款的情形，请联系客服，客服将尽快为您处理您的退款申请。
（2）若因卡注销等异常状态导致退款失败，请联系客服协助为您办理退款事宜。
二、退款说明
易买接受您的退款申请后，将会为您安排退款，您的货款默认退款至您在易买所注册的会员账户余额中，方便您下次购物时再次使用。若您有特殊要求（如需要易买将您的货款退款至您指定的银行账户或支付宝账户中）可联系客服协助您办理退款事宜。
备注：
（1）若您需易买将您的货款退款至您指定的银行账户，需您提前准备账户信息【包括持卡人姓名、银行卡号、开户行名称（5元以下的退款需精确到支行）】，方便我们尽快给您打款。
（2）若您需易买将您的货款退款至您指定的支付宝账户，需您提前准备您的账户信息【包括支付宝账户】，方便我们尽快给您打款。
三、退款周期
易买接受您的退款申请后，将在1-3个工作日内为你安排退款，具体到账时间可能会受银行、相关机构规定等相关因素影响。
